top of page

Chính sách giao hàng
1. Thời Gian Giao Hàng
Nội thành Đà Nẵng và Huế
-
Giao hỏa tốc trong vòng 4 giờ đối với các đơn hàng có sẵn.
-
Đối với các đơn hàng đặt trước hoặc cần chuẩn bị thêm, thời gian giao từ 24 giờ.
Các khu vực khác
-
Thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày làm việc.
-
Trong các đợt sale lớn, lễ Tết hoặc thời điểm cao điểm, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn.
Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày lễ.
2. Số Lần Giao Hàng
-
Đơn vị vận chuyển sẽ giao tối đa 03 lần cho mỗi đơn hàng.
-
Nếu lần giao đầu tiên không thành công, Middua hoặc đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao tiếp theo.
-
Sau 03 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ được hoàn về Middua.
3. Trường Hợp Bất Khả Kháng
Trong trường hợp bị ảnh hưởng bởi thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện đặc biệt ngoài khả năng kiểm soát, Middua có quyền thay đổi thời gian giao hàng mà không cần thông báo trước.
4. Kiểm Tra Tình Trạng Đơn Hàng
ạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng bằng cách:
-
Kiểm tra trong mục “Đơn hàng của tôi” trên website.
-
Liên hệ Middua qua Facebook, Instagram, Zalo hoặc hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.
bottom of page
